En México, la ley federal de protección de datos personales en posesión de los particulares (vigente desde el 6 de julio de 2010) y su reglamento (en vigor desde el 22 de diciembre de 2011) son las principales fuentes de derecho que, de manera conjunta, tienen como finalidad regular el tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales, para garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de las personas.

-Política de Derechos ARCO

1. Formulario de Solicitud de Derechos ARCO

El formato de “Solicitud de Derechos ARCO” deberá ser completado por el Titular. Este formulario se puede descargar [aquí](enlace al formulario de solicitud).

2. Procedimiento para Ejercer Derechos ARCO

Todas las Solicitudes de Derechos ARCO procedentes de los Titulares se deberán canalizar de manera electrónica a través del correo electrónico aprendegrupoprofesional@gmail.com y deberán ir acompañadas de la siguiente documentación:

3. Documentación Requerida

Para que la solicitud sea válida, debe incluir los siguientes archivos digitales:

1. Formulario de Solicitud de Derechos ARCO: Completado y firmado.

2. Identificación Oficial Vigente: Digitalización de una identificación oficial (como se detalla a continuación).

3. Documentos Adicionales (Opcional): Digitalización de cualquier documento de soporte relacionado con el derecho que desea ejercer.

4. Instrucciones de Envío

Enviar un correo electrónico a aprendegrupoprofesional@gmail.com, con el asunto: "Derechos ARCO - [Su Nombre Completo]", adjuntando los documentos mencionados anteriormente.

5. Identificaciones Aceptadas

Para ejercer sus Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), puede presentar cualquiera de las siguientes identificaciones oficiales:

• Credencial del IFE.

• Pasaporte.

• Cartilla del Servicio Militar Nacional.

• Cédula Profesional.

• Cartilla de Identidad Postal (expedida por SEPONEX).

• Certificado o Constancia de Estudios.

• Constancia de Residencia.

• Credencial de afiliación del IMSS.

• Credencial de afiliación al ISSSTE.

• Documento migratorio que conste la legal estancia en el país.

6. Representación Legal

Si el Titular desea ejercer sus derechos a través de un Representante Legal, deberá presentar los siguientes documentos:

1. Formulario de Solicitud de Derechos ARCO, completado y firmado.

2. Identificación oficial vigente del Representante Legal (digitalización).

3. Identificación oficial vigente del Titular (digitalización).

4. Documento que acredite la representación, como:

   • Instrumento público en el que conste la representación.

   • Carta poder firmada ante dos testigos.

   • Declaración en comparecencia del Titular.

5. Documentos Adicionales (opcional).

7. Verificación de Identidad

La identidad del Titular será verificada mediante contacto telefónico o por correo electrónico desde aprendegrupoprofesional@gmail.com, para constatar la información proporcionada en la "Solicitud de Derechos ARCO" con la información en posesión de Aprende Grupo Profesional.

8. Solicitud de Información Adicional

Si la solicitud del Titular es incompleta, errónea o no clara, se emitirá una "Solicitud de Información Adicional" dentro de los 7 días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud. Si el Titular no responde a esta solicitud dentro de los 10 días hábiles siguientes, se considerará como NO presentada.

9. Acuse de Recepción

Todas las solicitudes de Derechos ARCO procedentes de los Titulares deberán atenderse en un plazo máximo de 3 días hábiles, emitiendo un Acuse de Recepción con la fecha de recepción de la solicitud. Para las "Solicitudes de Información Adicional", se tomará la fecha en que el Titular atienda el requerimiento.

10. Respuesta a la Solicitud

Las solicitudes de Derechos ARCO serán respondidas dentro de los 15 días hábiles siguientes a su recepción, informando al Titular sobre la aprobación o negativa de su solicitud mediante un Acuse de Respuesta Afirmativa o Negativa.

11. Aplicación de Solicitudes Aprobadas

Las solicitudes de Derechos ARCO aprobadas serán aplicadas y confirmadas dentro de los 10 días hábiles siguientes al envío de la respuesta al Titular, mediante un Acuse de Aplicación.

12. Gratuito Ejercicio de Derechos

El Titular o su Representante Legal pueden solicitar en cualquier momento y de manera gratuita el acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales, previa acreditación de su identidad. Solo se podrán cobrar los gastos de envío o el costo de reproducción de copias simples, o en su caso, certificación de documentos.

Contacto para la Protección de Datos

Si tiene alguna duda o desea ejercer sus derechos ARCO, puede contactarnos a:

Correo electrónico: aprendegrupoprofesional@gmail.com
Teléfono:(52) 5543921400